Evolución de los Chatbots

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Los Chatbots son programas de software, diseñados para simular una conversación humana, ya sea a través de texto o voz, con el fin de interactuar con usuarios y proporcionar respuestas automáticas a sus preguntas o solicitudes.

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Para su funcionamiento utilizan inteligencia artificial (IA) y procesamiento del lenguaje natural (NLP) para comprender el lenguaje humano y generar respuestas coherentes.

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Los chatbots han evolucionado desde simples programas de respuesta basados en reglas, hasta sistemas avanzados de inteligencia artificial.

Actualmente, pueden entender y procesar el lenguaje natural, aprendiendo continuamente para mejorar la interacción con los usuarios. Esta evolución promete una integración aún más fluida y natural en la vida cotidiana.

Evolución de los Chatbots por Luis Arroyo Galán

«Los chatbots han recorrido un largo camino desde sus inicios y continuarán evolucionando en el futuro. Ofrecen una amplia gama de beneficios para las empresas y los consumidores, y su uso seguirá creciendo en los próximos años».

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Luis Arroyo Galán

• Doctor Ingeniero de Telecomunicaciones.
• Licenciado en Informática.
• Bloguero.
• Obtuvo tres primeros premios nacionales como comunicador de la tecnología.

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Fuentes:

Comunicación y verdad

i28

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